1. Charter-Vertrag für ein Boot
Dies ist Ihr Online-Vertrag mit Ihre gew?hlte Flotte (im Folgenden als ?wir? bezeichnet), über das, auf dieser Website gebuchten, Schiff (im Folgenden als ?Website? bezeichnet) gefährt vom ClubAdriatic.com Co. (im Folgenden als "CA" benannt). Bei der Buchung versichern Sie, dass Sie bevollmöchtigt sind, und im Namen Ihrer Mannschaft die ?Allgemeine Buchungsbedingungen? annehmen.
Durch Anklicken der Taste ?akzeptieren? nehmen Sie alle Bedingungen dieses Vertrags an und erklären den Vertrag als unterzeichnet. Wir, Ihre gew?hlte Flotte, bevollmöchtigen CA, eine Belastungsgenehmigung für Ihre Kreditkarte einzuholen und ggf. Ihre Kreditkarte für die Höhe oder mindestens einen Teil des, auf der Website, gewählten und gebuchten Urlaubs zu belasten.
Der Vertrag ist zustande gekommen mit dem Eingang Ihrer Teilzahlung oder des Gesamtbetrages für den gebuchten Segelurlaub über CA. Sobald der Vertrag zustande gekommen ist, erhalten Sie, i. d. R. ca. 5 Tage nach Buchung Ihres Segelurlaubs auf der Website, eine Bestätigung. Normalerweise ist eine Bestätigung eher innerhalb einigen Stunden zu erwarten.
Bitte vergleichen Sie die Bestätigung mit Ihrer Buchung und informieren Sie uns unverzüglich bei Abweichungen.
Die Buchungsbedingungen dieses Vertrags unterliegen der Kroatischen Rechtslage. Beide Parteien erklären sich, im Falle eines Rechtsstreits, mit Entscheidungen des Kroatischen Gerichtshofes einverstanden.
2. Preise und Zahlung mit Kreditkarte
a) Buchung von mindestens 10 Wochen im voraus
Bei Buchungen von 10 oder mehr Wochen vor Urlaubsantritt, wird Ihre Kreditkarte, innerhalb 5 Tagen nach der Buchung auf der Website mit 50% des Gesamtkostens belastet.
Sollte, aus irgend einem Grund, eine Einziehung, wie oben beschrieben und innerhalb des Zeitrahmen, nicht möglich, wird die Buchung gestrichen. Sie erhalten diesbezüglich eine Mitteilung.
Die restlichen 50% ist fällig 4 Wochen nach Erhalt der Anzahlung, jedoch nicht später als 8 Wochen vor Urlaubsantritt und wird von Ihrer Kreditkarte eingezogen.
b) Buchung eines Bootes innerhalb 10 Wochen und 21 Tagen vor Urlaubsantritt
Bei einer Buchung auf der Website innerhalb 10 Wochen jedoch nicht später als 21 Tagen vor Urlaubsantritt wird eine Anzahlung von 70% des Gesamtbetrags innerhalb 5 Tagen Ihrer Kreditkarte angelastet. Sollte, aus irgend einem Grund, eine Einziehung, wie oben beschrieben und innerhalb des Zeitrahmen, nicht möglich, wird die Buchung gestrichen. Sie erhalten diesbezüglich eine Mitteilung.
Die restlichen 30% ist fällig 4 Wochen nach Erhalt der Anzahlung, jedoch nicht später als 3 Wochen vor Urlaubsantritt und wird von Ihrer Kreditkarte eingezogen.
c) Buchung eines Bootes innerhalb von 21 Tagen vor Urlaubsantritt
Bei einer Buchung von 21 oder weniger Tagen vor Urlaubsantritt auf der Website ist die Gesamtsumme nach 3 Tagen fällig und wird Ihrer Kreditkarte angelastet. Sollte, aus irgend einem Grund, eine Einziehung, wie oben beschrieben und innerhalb des Zeitrahmen, nicht möglich, wird die Buchung gestrichen. Sie erhalten diesbezüglich eine Mitteilung.
Sobald Sie gebucht haben, tritt A1 in Kraft ? der vereinbarte Preis für Ihren Segelurlaub ist garantiert von, der gewählten Flotte - es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Irrtümer und Fehler vorbehalten.
3. Nachträgliche änderungen
Sollten Sie nach Vertragsabschluß (siehe ?1) Änderungen, wie z. B. Urlaubsantritt oder Bootsmodell wünschen, bitten wir um Kontaktaufnahme (per Telefon oder E-Mail) mit uns oder mit CA. Wir werden uns Bemühen, nach eigenem Ermessen und falls möglich, Sie zufrieden zu stellen. In diesem Fall ist nur der Unterzeichneter berechtigt, sich an uns zu wenden. Nach Überprüfung, ob Änderungen möglich sind, werden gegebenenfalls zusätzliche Kosten individuell in Rechnung gestellt. Bei grundlegenden Änderungen innerhalb 10 Wochen vor Urlaubsantritt, (z. B. das gleiche Boot aber an einem anderen Hafen), behalten wir uns das Recht vor, die Änderung als Annullierung des bisherigen Vertrages und als Neubuchung zu betrachten. ? Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie, in diesem Fall, keinen Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Anzahlung haben. (siehe unten)
4. Annullierung
Dieser Vertrag kann jederzeit annulliert werden. Die Annullierung ist jedoch nur schriftlich und von dem Unterzeichneten, mit Eingangsdatum in unserem oder dem CA Büros, wirksam. Die Annullierung ist gilt ab Eingangsdatum nur, wenn sie zusammen mit allen ausgehändigten Unterlagen bei uns eintreffen.
Hinweis: Eine Rückzahlung finden nur statt, insofern die Gründe der Annullierung von Ihrer Reiserücktrittsversicherung gedeckt sind.
Annullierungskosten werden wie folgt erhoben:
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Wir (oder CA) haben Ihre schriftliche Annullierung, bzw. Ihre grundlegende Änderung erhalten.
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Annullierungskosten
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mehr als 43 Tagen vor Urlaubsantrit
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geleistete Anzahlung
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zwischen 42 und 10 Tagen vor Urlaubsantritt
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70% des Gesamtbetrages
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innerhalb 10 Tagen vor Urlaubsantritt
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der Gesamtbetrag
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5. Wenn wir Ihre Buchung ändern oder annullieren
Urlaubsbuchungen werden Monate im voraus vertraglich festgehalten. Aus diesem Grund sind Änderungen manchmal unabdingbar. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen, falls notwendig, vorzunehmen.
Meistens sind solche Änderungen minimal und wir informieren Sie rechtzeitig. Wir behalten uns weiterhin das Recht vor, diesen Vertrag zu annullieren oder in Falle unerwarteten Umstünden (z. B. wetterbedingt, Vandalismus, etc.) grundsätzliche Änderungen vorzuschlagen.
Höhere Gewalt: Bei Annullierungen aufgrund von Kriegsereignissen, inneren Unruhen, Streik, nuklearen oder atomaren Katastrophen oder Angriffen, Terrorismus, Feuer, ungünstigen Wetterverhältnissen oder anderen unvorhergesehenen Umstünden leisten wir keine Entschädigung.
Sollte eine grundlegende Änderung Ihrer Buchung unumgänglich sein, werden wir Sie, sofern möglich, rechtzeitig informieren und Ihnen, sofern rechtzeitig vor Urlaubsantritt möglich, durch CA eine Alternative anbieten. In den meisten Fällen wird die Alternative in der gleichen Preislage oder teuerer als gebucht (gem. unserer Preisliste) sein. Bei einem günstigeren Angebot wird der Differenzbetrag rückerstattet und Sie erhalten 10% Ermäßigung bei der nächsten Buchung auf dieser Website.
Wenn wir den Vertrag annullieren, werden etwaige Anzahlungen in voller Höhe rückerstattet.
6. Urlaubsabbruch
Wir behalten uns das Recht vor, diskret und ohne Ankündigung Urlaubsvorkehrungen jedes Passagiers zu beenden, der sich weigert, die Instruktionen oder Befehle unserer Mannschaft oder eines der Verantwortlichen Folge zu leisten. Oder wenn nach deren Meinung dessen Verhalten gegen die guten Sitten verstößt oder Stress, Unfriede, Zerstörung oder gar Gefahr für die Mannschaft, Dritten, anderen Gästen und das Material darstellt. Bei einer solchen ?Kündigung? endet unsere Haftung für dessen Urlaub und wir haften nicht für hierdurch zusätzlich entstandenen Kosten.
7. Beanstandung
Wenn Probleme während Ihrem Urlaub auftauchen, bitten wir um sofortige Mitteilung - an einem kompetenten Mannschaftsmitglied oder an CA. Wir werden bemüht sein, die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Sollten Ihre Beschwerde nicht Vorort lösbar sein, bitten wir Sie, innerhalb 28 Tagen nach Urlaubsende, eine schriftlich Mitteilung mit Angabe Ihrer Buchungsdaten sowie aller relevanten Angaben an CA - ClubAdriatic.com Co. Kundenbetreuung, Jurjevska 16, Zagreb, Croatia oder per E-Mail an cs@clubadriatic.com zu zusenden.
Es wird empfohlen, uns alle Probleme sofort mitzuteilen und eine Reportmeldung an unsere Anlegestelle zu machen. Bei nicht Beachtung dieser Empfehlung, haben wir keine Möglichkeit, Vorort nachzuforschen und Ihre Beanstandung während Ihrem Urlaub zu bearbeiten. Und nicht zuletzt könnten hierdurch Ihre Rechte lt. diesem Vertrag ihre Wirksamkeit verlieren.
Unsere Ausröstungen und Yachten sind selbstverständlich Vollkasko versichert. Unsere Versicherungspolice deckt alle Gerätschaften und Yachten, und eine Deckung von nicht weniger als ? 100,000 für Dritten, Kapitän und Mannschaft. Wir haften nicht für Verluste, wenn Ihnen Ihre Versicherung, aufgrund fehlerhaften Angaben über Ihre bisherigen Segelerfahrungen, die Deckung eines Schadens nicht voll anerkennt.
Eine rückzahlbare Kaution muss sofort hinterlegt werden, nach ordnungsgemäßer übergabe des Bootes. Die Kaution ist in der Regel eine unterschriebene Belastungsgenehmigung für Ihre Kreditkarte. Die Kaution wird bis zur Bootsrückgabe zurückgehalten. Die Kautionshöhe richtet sich nach der Yachtgröße ? nähere Informationen diesbezüglich entnehmen Sie bitte Ihrer Online-Buchungsformular.
In manchen Fällen wird eine erstattungsfähige Kaution für Tender, Außenbord und GPS verlangt. ? Bei Beschädigung oder Verlust wird die Kaution einbehalten.
Wenn Schäden oder Verluste jedoch willkärlich, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss durch einen Passagier verursacht werden, oder durch Missachtung der Instruktionen unserer Mannschaft entstehen, wird der Passagier zur Rechenschaft gezogen. Der Passagier muss die Kosten für Reparatur bzw. für Neuanschaffung in voller Höhe bezahlen.
9. Beschränkungen / Ausnahmen
Weder wir noch CA sind verantwortlich für Ihre Sicherheit oder die Ihrer Mannschaft auf See. Ferner sind wir nicht verantwortlich für Sch?den, die während dem Segeln und Ihrem Aufenthalt auf dem gemieteten Boot. Ihre Mannschaft und Sie müssen alle Regel der Navigation befolgen und sorgfältig mit den Navigationskarten und Bücher umgehen. Des weiteren sind alle Örtlichen Regel und Gesetze zu befolgen. Teilnahmen an Wettbewerbe (wie z. B. Regatta, Rallye etc.) bed?rfen ausdrücklich unserer schriftlichen Zustimmung.
10. Wenn das gebuchte Boot nicht am ersten Tag zur Verfügung steht
Wenn das von Ihnen gewählte Boot am vereinbarten Tag, aufgrund von unvorgesehenen Umstünden (z. B. Beschädigung durch den Vormieter) nicht zur Verfügung steht, besorgen wir Ihnen ein ähnliches oder größeres Ersatz-Boot. Sollten wir nicht in der Lage sein, eine sofortige Alternative anzubieten, werden Sie kostenlose untergebracht, bis das Boot repariert ist oder bis ein anderes Boot zur Verfügung gestellt werden kann. In diesem Fall werden wir Ihnen für die Tage ohne Boot eine Entschädigung zahlen.
11. Konditionen für Reisevereinbarungen
Reisebedingungen von Reiseveranstalter oder Reisebüros zu oder von unserem Anlegehafen sind nicht identisch mit diesem Vertrag.
12. Verf?gbarkeit ? Genauigkeit der Buchungsmaschine auf dieser Website
Informationen auf der Buchungsmaschine der CA werden in Echtzeit aktualisiert.
Dennoch könnte manchmal, aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, Informationen auf einigen Seiten der Website nicht genau auf die Minute aktualisiert sein ? zum Beispiel, wenn das gewählte Boot im Moment der Online-Buchung ernsthaften Schäden erleidet.
13. Besondere Wünsche
Tragen Sie Ihre besonderen Wünsche auf der Online-Buchungsformular ein. Wir werden Ihre Wünsche individuell behandeln.
14. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und vor Dritten geschätzt. Für die Nutzung dieser Website und, um einen schnelleren und problemlosen Zugriff zu ermöglichen, werden ?Cookies? auf Ihrer Festplatte hinterlegt. Diese können jederzeit ausgeschaltet oder gelöscht werden.
15. Mannschaftsbesprechung
Ihre Mannschaft ist rechtzeitig mit den Bedingungen dieses Vertrags vertraut zu machen. Bitte erläutern Sie Ihrer Mannschaft die Rechte und Pflichten, wie in diesem Vertrag festgehalten.
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